Storitve
Iz kompleksnih problemov ustvarjamo intuitivne rešitve.
Področje
Brand & marketing
Da bi bila katera koli nova blagovna znamka ali marketinška kampanja učinkovita, moramo vanjo že na začetku vnesti čim več raznolikosti in različnih vidikov.
Področje
Brand & marketing
Za ustvarjanje vplivnih blagovnih znamk in uspešnih marketinških kampanj je potrebna miselnost, ki temelji na sodelovanju strokovnjakov z različnih področij.
Blagovna znamka so občutki, dojemanje in asociacije, ki jih pripisujemo organizaciji in njenim izdelkom, storitvam ter ljudem. Trdna strategija, pripravljena za vas, določa namen, smernice za
prihodnost ter pomaga pozicionirati vašo blagovno znamko. Je nujno potreben temelj za vse nadaljnje projekte in komunikacijo.
Dobro zasnovana blagovna znamka potrebuje jasno komunikacijo vizije, ponudbe in zgodbe. Pred izvajanjem marketinških aktivnosti zasnujemo strategijo, ki bo preko pravih kanalov nagovorila pravo občinstvo. Analiza projektov in kampanj nam omogoča sprejemanje odločitev na podlagi resničnih podatkov ter nenehno izboljševanje in donosnost naložb.
Brand design pomaga razumeti samo bistvo vaše organizacije in ga pretvoriti v pomenljive in ustrezne izkušnje. Za izvedbo tega potrebuje močno strateško usmeritev. Načrtujemo in razvijamo rešitve na vseh stičnih točkah vaše blagovne znamke, od digitalnih spletnih mest in socialnih medijev, do dogodkov ter fizičnih produktov. Rešitve, ki ob pravem trenutku rešujejo resnično težavo in zadovoljijo potrebo uporabnikov.
Kreativni proces mora temeljiti na pravih dejstvih in biti postavljen v realnost, za kar potrebujemo raziskavo. Gre za razumevanje situacije uporabnikov, kupcev in okolja na način, da gledamo tako s predvidljivih kot nepričakovanih zornih kotov. Zato so raziskave za nas tako zelo pomembne: razumevanje ljudi, njihovega razmišljanja in resničnih potreb so izhodišče za naše delo.
Pri digitalnem oblikovanju ne gre le za obvladovanje strateških in konceptualnih veščin, temveč tudi za načrtovanje in izvedbo digitalnih izdelkov. Smiselne digitalne rešitve pripeljemo vse od ideje, načrtovanja, priprave vsebin, do končne izdelave.
Za trajno blagovno znamko potrebujete močno ekipo, ki bo stala za vami. Vedno večji izziv pa je najti kvalitetne zaposlene ter jih tudi obdržati. Skupaj definiramo, kaj vas kot delodajalca dela odličnega, delimo z okoljem in vzdržujemo te lastnosti. S tem lahko gojimo skupnost ljudi, ki so dolgoročno predani vašim vrednotam, viziji in blagovni znamki.
Brand Strategy
Blagovna znamka so občutki, dojemanje in asociacije, ki jih pripisujemo organizaciji in njenim izdelkom, storitvam ter ljudem. Trdna strategija, pripravljena za vas, določa namen, smernice za
prihodnost ter pomaga pozicionirati vašo blagovno znamko. Je nujno potreben temelj za vse nadaljnje projekte in komunikacijo.
Brand Communication
Dobro zasnovana blagovna znamka potrebuje jasno komunikacijo vizije, ponudbe in zgodbe. Pred izvajanjem marketinških aktivnosti zasnujemo strategijo, ki bo preko pravih kanalov nagovorila pravo občinstvo. Analiza projektov in kampanj nam omogoča sprejemanje odločitev na podlagi resničnih podatkov ter nenehno izboljševanje in donosnost naložb.
Brand Design
Brand design pomaga razumeti samo bistvo vaše organizacije in ga pretvoriti v pomenljive in ustrezne izkušnje. Za izvedbo tega potrebuje močno strateško usmeritev. Načrtujemo in razvijamo rešitve na vseh stičnih točkah vaše blagovne znamke, od digitalnih spletnih mest in socialnih medijev, do dogodkov ter fizičnih produktov. Rešitve, ki ob pravem trenutku rešujejo resnično težavo in zadovoljijo potrebo uporabnikov.
Design Research
Kreativni proces mora temeljiti na pravih dejstvih in biti postavljen v realnost, za kar potrebujemo raziskavo. Gre za razumevanje situacije uporabnikov, kupcev in okolja na način, da gledamo tako s predvidljivih kot nepričakovanih zornih kotov. Zato so raziskave za nas tako zelo pomembne: razumevanje ljudi, njihovega razmišljanja in resničnih potreb so izhodišče za naše delo.
Digital Design
Pri digitalnem oblikovanju ne gre le za obvladovanje strateških in konceptualnih veščin, temveč tudi za načrtovanje in izvedbo digitalnih izdelkov. Smiselne digitalne rešitve pripeljemo vse od ideje, načrtovanja, priprave vsebin, do končne izdelave.
Employer Brand
Za trajno blagovno znamko potrebujete močno ekipo, ki bo stala za vami. Vedno večji izziv pa je najti kvalitetne zaposlene ter jih tudi obdržati. Skupaj definiramo, kaj vas kot delodajalca dela odličnega, delimo z okoljem in vzdržujemo te lastnosti. S tem lahko gojimo skupnost ljudi, ki so dolgoročno predani vašim vrednotam, viziji in blagovni znamki.
Področje
Experience & loyalty
Na koncu gre vedno za izkušnje in doživetja. Izkušnje strank, zaposlenih in
blagovne znamke. Skupaj tvorijo srce vašega podjetja.
Od čakanja na pregled pri zdravniku do načina nakupovanja v trgovini - service design se dotika vseh vidikov našega življenja. Oblikuje našo interakcijo z izdelki, storitvami in infrastrukturo. Dober design storitev je neviden; je brezhibno integriran sistem, kjer so potrebe uporabnika zajete in izpolnjene skozi njegovo celotno uporabniško pot. Enotno uporabniško izkušnjo zagotavljamo skozi vse stične točke in platforme.
Dobro zasnovana blagovna znamka potrebuje jasno komunikacijo vizije, ponudbe in zgodbe. Pred izvajanjem marketinških aktivnosti zasnujemo strategijo, ki bo preko pravih kanalov nagovorila pravo občinstvo. Analiza projektov in kampanj nam omogoča sprejemanje odločitev na podlagi resničnih podatkov ter nenehno izboljševanje in donosnost naložb.
Upravljanje izkušnje strank je zbirka orodij in znanj, ki jih uporabljamo za načrtovanje komunikacije s strankami. Z razumevanjem dojemanja, emocij in vedenja pri poti stranke vam lahko pomagamo ustvarjati kulturo, osredotočeno na stranko, prepoznavamo pomembne trenutke zanjo ter si prizadevamo za rast organizacije.
Področje
Experience & loyalty
Na koncu dneva gre vedno za izkušnje ali doživetja. Izkušnje strank, izkušnje zaposlenih, izkušnje blagovne znamke – so srce vašega podjetja.
Service Design
Od čakanja na pregled pri zdravniku do načina nakupovanja v trgovini – Service Design se dotika vseh vidikov našega življenja. Oblikuje našo interakcijo z izdelki, storitvami in infrastrukturo. Dober design storitev je neviden; je brezhibno integriran sistem, kjer so potrebe uporabnika zajete in izpolnjene skozi njegovo celotno uporabniško pot. Enotno uporabniško izkušnjo zagotavljamo skozi vse stične točke in platforme.
UX Design
Oblikovanje uporabniške izkušnje se osredotoča na interakcijo med ljudmi in izdelki. Določa, kako uporabljamo izdelek in kako pomembna je za nas izkušnja. S tesnim sodelovanjem s strokovnjaki z različnih področij znotraj našega podjetja delujemo celostno in povezano, da pri vseh digitalnih produktih ustvarimo pravo rešitev za vaše podjetje ali vaše uporabnike.
Customer Experience Management (CXM)
Upravljanje izkušnje strank (CXM) je zbirka orodij in zmožnosti, ki jih uporabljamo za sistematično načrtovanje in odzivanje na interakcije s strankami. Z razumevanjem dojemanja, emocij in vedenja v poti stranke lahko vam pomagamo ustvarjati kulturo, osredotočeno na stranko, prepoznavamo pomembne trenutke zanjo ter si prizadevamo za rast organizacije.
Produkt
Strategija
Za boljše pozicioniranje na trgu je nujna strategija blagovne znamke. Omogoča razumevanje vašega podjetja ter načina komunikacije navzven. Za doseganje marketinških ciljev pa je potrebna vsebinska strategija, ki pomaga pri definiranju najmočnejših zgodb, doseganju pravih person in merjenju uspešnosti.
Raziskave in
vpogledi
vpogledi
Raziskave in vpogledi v vaše podjetje, razumevanje potreb kupcev ter razlikovanje od konkurence so temelji za uspešno grajenje strategije blagovne znamke.
Identiteta
blagovne znamke
blagovne znamke
Uspešno komuniciranje zgodbe blagovne znamke dosežemo z dobro definirano identiteto, katero tvorijo vizualni izgled, emocije in način nagovarjanja ljudi.
znamke.
Sporočanje
blagovne znamke
blagovne znamke
Ključ do uspeha močne blagovne znamke je dosledna komunikacija kdo ste, kaj, kako in zakaj delate na vsaki stični točki.
Smernice
blagovne znamke
blagovne znamke
S preprostimi in kvalitetno oblikovanimi smernicami blagovne znamke poskrbimo, da sta vsebina in komunikacija vedno poenoteni.
Raziskave in
vpogledi
vpogledi
Z uporabo kvalitetne raziskave in vpogledov zgradimo boljšo vsebinsko strategijo, ki bo usmerjala sprejemanje odločitev v prihodnosti.
Persone
Na podlagi raziskav in vpogledov definiramo ključne persone, njihove lastnosti, potrebe, interese in načine, kako jih doseči.
Nakupna
pot kupca
pot kupca
Z nakupno potjo kupca poskrbimo, da ga na poti do nakupa ob pravem času nagovarjamo z ustrezno vsebino.
Merilni
pristopi
pristopi
Donosnost naložbe preverjamo z merilnimi pristopi, ki nam omogočajo merjenje uspešnosti, izboljšanje strategije in doseganje željenih rezultatov.
Produkt
Content
S strateškim pristopom načrtujemo premišljene nove blagovne znamke in preoblikujemo že obstoječe. S sočasnim razvojem vizualne identitete, produktov, embalaže in digitala ustvarjamo najprimernejša orodja za učinkovito komunikacijo navzven. S tem poskrbimo, da so vaše vrednote jasno predstavljene na vsaki stopnji nakupne poti.
Spletna stran
Načrtujemo in izdelujemo sodobna spletna mesta, ki temeljijo na strategiji podjetja, so vizualno dovršena in zagotavljajo najboljšo uporabniško izkušnjo.
Spletna trgovina
Razvijamo prodajno usmerjene spletne trgovine, ki zagotavljajo preprosto nakupovalno izkušnjo, krepijo zaupanje in povečujejo zvestobo blagovni znamki.
E-portal
Z e-portalom ustvarimo preprosto digitalno okolje, v katerem so določene informacije stalno dostopne uporabnikom, obenem pa ste z njimi lahko kadarkoli v kontaktu.
Konfigurator
Preko konfiguratorja vodimo uporabnika skozi vizualiziran proces prilagajanja produkta do oddaje naročila ali povpraševanja.
Vizualna
identiteta
identiteta
Ustvarjamo prepoznavnost blagovne znamke z vizualno identiteto, ki izraža, za čim stojite, vas ločuje od ostalih in ustvarja brezčasno podobo.
Tiskovine in
embalaža
embalaža
Oblikujemo kreativne tiskovine in embalaže s pomenljivim sporočilom, ki poosebljajo vašo blagovno znamko. Od fizične oblike in grafičnega jezika do senzorične izkušnje.
Razstavni
prostor
prostor
Načrtujemo nepozabne razstavne prostore in sejemske postavitve, ki nudijo možnost za raziskovanje in doživetje vaše blagovne znamke.
Prezentacije in
poročila
poročila
Z uporabo premišljenih, a enostavnih vizualov pretvarjamo ključne podatke v privlačne zgodbe s pomenljivo vsebino.
Fotografija
Fotografij običajno ne moremo ubesediti, lahko pa z njimi vzbudimo emocije. Z dobro načrtovano fotografijo ustvarimo močen vizualni jezik.
Video
Video je najmočnejši medij za pripovedovanje, s katerim povemo vašo zgodbo. S kombinacijo slike in zvoka pri gledalcu sprožimo čustven odziv.
Virtualna resničnost
S tehnologijo virtualne resničnosti ustvarimo 3D simulacijo prostora, ki uporabniku omogoča njegovo raziskovanje in možnosti interakcij.
2D/3D animacije
Animacije so gibljive vizualizacije, s katerimi na razumljiv, hiter in enostaven način prenesemo informacije do uporabnika.
Produkt
Marketing
Marketing blagovne znamke vam omogoča, da svetu jasno sporočite, zakaj izbrati vas, kaj delate in ponujate, pokažete svoje strokovno znanje ter predstavite vizijo. Dobra blagovna znamka odraža emocije, dober marketing pa mora zagotoviti, da pravo občinstvo te emocije pravilno doživi.
Načrtovanje
kampanj
kampanj
Z načrtovanjem kampanj, ki so skladne s strategijo in poslovnimi cilji, uspešno nagovarjamo publiko z željenim sporočilom. Na ta način izboljšamo donosnost naložbe.
Targetiranje
person
person
S poznavanjem vaših strank in razumevanjem njihovih bolečin definiramo persone. Targetiramo jih s kampanjo, ki nudi rešitev na njihovo težavo.
Načrtovanje
kanalov
kanalov
Za učinkovit marketing je ključna izbira pravih kanalov, preko katerih s kvalitetnimi vsebinami nagovarjamo željeno občinstvo.
Optimizacija
stroškov
stroškov
S pametnimi pristopi in nenehnimi analizami kreiramo rešitve, s katerimi optimiziramo stroške za doseganje največjega učinka.
Digitalne
kampanje
kampanje
Z digitalnimi kampanjami preko spletnih kanalov najhitreje dosežemo željene konverzije. Učinkovitost le-teh konstantno spremljamo in kampanjo po potrebi prilagajamo.
Analogne
kampanje
kampanje
Življenje se odvija tudi proč od ekranov. Z analognimi kampanjami preko tiskanih medijev nagovarjamo publiko na načrtno izbranih stičnih točkah.
Upravljanje
družabnih omrežij
družabnih omrežij
Glede na predhodno pripravljeno strategijo upravljamo socialne medije vašega podjetja. S kreativnimi vsebinami dosežemo množico in večje število interakcij.
E-mail
E-mail marketing pripomore pri komuniciranju vaših vrednot, zgodb in povečevanju prodaje. Z njim gradimo na zaupanju in lojalnosti vaših strank.